Contact us instagram Pinterest

Terms & Conditions

Terms & Conditions

ARTICLE 1 – Definitions Livin’ in a Box

In these conditions, the following definitions shall apply:
1. Reflection period: The period within which the consumer makes use of his right of withdrawal;

2. Consumer: the natural person who does not at in the exercise of profession or business and distance contract is concerned with the
entrepreneur;

3. Day: calendar day;

4. Duration transaction: a distance contract relating to a series op products and/or services, whose supple and/or purchase obligation is
spread in time;

5. Durable data carrier; any medium that enables the consumer or entrepreneur in information that is targeted to save him personally,
in a way that future consultation and unaltered reproduction of the information stored;

6. Right of withdrawal: the possibility for the consumer to obtain within the cooling-off time abandoning the distance contract;

7. Entrepreneur: the natural or legal person who remotely products and/or services to consumers;

8. Distance contract: an agreement whereby in the framework of an organized system by the entrepreneur for distance selling of products and/or services, up to and including the conclusion of the contract makes exclusive use of one or more mans of distance communication;

9. Means of distance communication: medium that can be used for the conclusion of an agreement, without simultaneously in the same
room that consumer and entrepreneur come together;

ARTICLE 2 – Identity of the entrepreneur

Livin’ in a Box with brand name: livininabox.com;
Address: Nicolaas Hennemanhof 11, 1078 CK Amsterdam;
Phone number: (06) 55886526 and (06)19860220 Available Monday to Friday from 9.30am – 5.00pm
E-mail address: info@livininabox.com
Chamber of commerce number: 57840865
TAX-identification number: NL8527.59.484B01

ARTICLE 3 – Applicability

1. These general conditions apply to all offers of Livin’ in a Box and on every distance contract reached between entrepreneur and consumer.

2. Before the distance contract is concluded, the text of these general conditions made available to the consumer. If this is not possible,
reasonably before the distance contract is concluded, will be indicated that the Generals conditions at Livin’ in a Box to see and they are
at the consumer’s request as soon as possible be sent free of charge.

3. If the distance contract is concluded electronically, in derogation from previous paragraph and before the distance contract is concluded, the text of these general terms and conditions electronically will be made available to the consumer can be stored on a durable data carrier. IF this is not possible, reasonably before the distance contract is concluded, will be indicated where the general conditions may be
electronically or otherwise will be sent free of charge.

4. In case in addition to these general terms and conditions also apply specific product or service conditions, is the second and third
paragraph apply mutatis mutandis and the consumer in the event of conflicting general conditions increasingly rely on the applicable
provision which is most beneficial for him.

ARTICLE 4 – The offer

1. If an offer has a limited validity and/or under conditions other expressly stated in the offer, this will be listed

2. The offer contains a complete and accurate description of the offered products and/or services. The description is sufficiently detailed
to a proper assessment of the offer by the consumer as possible. If Livin’ in a Box uses these images a truthful representation of the offered
products and /or services. Obvious mistakes or obvious errors in the supply bind Livin’ in a Box not.

3. Each offer contains such information that for the consumer clearly is what the rights and obligations, which are connected to
the acceptance of the offer. This concerns in particular: − the price including taxes;
− any costs of delivery;
− the way in which the agreement will come and what actions are required;
− whether or not to apply the right of withdrawal;
− the arrangements for payment, delivery and implementation of the agreement;
− the deadline for acceptance of the offer, or the period within which Livin’ in a Box price guarantees;
− the height of the tariff for distance communication if the costs of using means of distance communication are calculated on a different
basis than the regular basic fare for the means of communication used;
− or the agreement following the establishment is archived, and if so in what way is this to consult for the consumer;
− the way the consumer, for the conclusion of the agreement, provided by him in the framework of the agreement and restore data can
check if desired;
− any other languages in which, in addition to the Dutch, the contract may be concluded;
− the codes of conduct to which Livin’ in a Box has subject and the way the consumer can consult these behavioral codes electronically;
− and the minimum duration of distance contract in the case of a costly transaction.

ARTICLE 5 – The agreement

1. the agreement, subject to the provisions in paragraph 4, to stand by the consumer at the time of acceptance of the offer and meet
the conditions set.

2. If the consumer has accepted the offer electronically, confirms Livin’ in a Box electronically without delay the receipt of the acceptance
of the offer. As long as Livin’ in a Box confirms the receipt, the consumer may terminate the agreement.

3. If the agreement electronically, Livin’ in a Box shall take appropriate technical and organizational measures to protect the electronic
transmission of data and he makes for a safe Web environment. If the consumer can pay electronically, Livin’ in a Box will take
appropriate safety measures in eight.

4. Livin’ in a Box can – within legal frameworks – or the consumer to notify his payment obligations, as well as of all those facts and
factors that are important for a responsible conclusion of the distance contract. If Livin’ in a Box has good grounds on the basis of this research to the agreement not to go, he is entitled to refuse an order or request or motivated to implement special conditions.

5. Livin’ in a Box will be with the product or service to the consumer the following information, in writing or in such a way that the
consumer in an accessible way can be stored on a durable data carrier, include:
a. The visiting address of the location of Livin’ in a Box which the consumer with consumer may address any complaints;
b. The conditions under which and the way in which the consumer can make use of the right of withdrawal, or a clear message concerning the excluded from the right of withdrawal;
c. The information about guarantees and existing service after purchase;
d. Paragraph 3 in article 4 of these conditions included data, unless Livin’ in a Box has provided this information to the consumer already before the implementation of the agreement;
e. The requirements for termination of the agreement if the agreement has duration of more than one year or for an indefinite period.

6. In the case of a transaction duration is the provision in the previous paragraph shall apply only to the first delivery.

ARTICLE 6 – Right of withdrawal

Upon delivery of products:

1. When purchasing consumer products has the ability to dissolve the agreement without giving any reason for at least fourteen days.
This cooling-off period shall begin from the day of receipt of the product by the consumer or a designated in advance by the consumer and
Livin’ in a Box publicized representative.

2. During the reflection period, consumers will carefully dealing with the product and the packaging. He will extract or use the product only to that extent as necessary in order to assess whether he wishes to retain the product. If he his right of withdrawal, he will the product with all included accessories and – if reasonably possible-in the original condition and packaging to return Livin’ in a Box, in accordance with
the reasonable and clear instructions provided by Livin’ in a Box. See the faq.

ARTICLE 7 – Costs in case of revocation

1. If the consumer exercises his right of withdrawal, come not exceeding the cost of return to his account.

2. If the consumer has paid an amount, Livin’ in a Box will send this amount as soon as possible. But no later than 30 days after the return or rescission, repay.

ARTICLE 8 – The price

1. During the period of validity indicated in the offer are the prices of the offered products and/or services are not increased, subject to
price changes due to changes in VAT rates.

2. By way of derogation from the previous paragraph, Livin’ in a Box products or services whose prices are bound to fluctuations in the financial market and where Livin’ in a Box has no influence on, with variable prices offer. This bondage to fluctuations and the fact that possibly mentioned prices guide prices are listed in the offer.

3. Price increases within 3 months after the formation of the contract are allowed only if they are the result of statutory regulations or
provisions.

4. Price increases from 3 months after the formation of the contract are only permitted if Livin’ in a Box has stipulated this and:
a. These are the result of statutory regulations or provisions; or
b. The consumer has the power to terminate the agreement with effect from the day on which the price increase takes effect.

5. in the supply of products or services mentioned prices include TAX.

ARTICLE 9 – Conformity and warranty

1. The operator guarantees that the products and/or services meet the specifications listed in the offer, agreement, to the reasonable demands of reliability and/or usability and on the date of the establishment of the agreement existing legal provisions and/or Government regulations. If agreed, Livin’ in a Box also in that the product is suitable for other than normal use.

2. A guarantee provided by Livin’ in a Box, manufacturer or importer does not alter the legal rights and claims which the consumer under the agreement can assert against Livin’ in a Box.

ARTICLE 10 – Delivery and implementation

1. Livin’ in a Box will observe the greatest possible care when receiving and in the execution of orders of products and in the assessment of applications for granting of services.

2. The place of supply is the address that the consumer has notified to the company.

3. Taking into account what about this in article 7 of these general conditions is listed, the company accepted orders will speedily but at
the latest within 30 days unless a longer delivery period is agreed to run. If the delivery delay, or if an order is not or only partially can be
performed, this the consumer not later than 7 days after he receives the order has posted message. In that case, the consumer has the right to dissolve the agreement without any cost and right to compensation.

4. In the case of dissolution in accordance with the previous paragraph, Livin’ in a Box will be the amount which the consumer has paid as soon as possible, but no later than within 30 days after the dissolution, repay.

5. If delivery of a product ordered, Livin’ in a Box proves impossible will Endeavour to make available a replacement item. At the latest when the delivery will be reported in a clear and comprehensible manner that replacements article is delivered. When the right of withdrawal does not substitute items can be excluded. The costs of any return shipment shall be borne by Livin’ in a Box.

6. The risk of damage and/or loss of products rest with Livin’ in a Box to the moment of delivery to the consumer or a designated and publicized in advance to Livin’ in a Box representative, unless otherwise expressly agreed.

ARTICLE 11 – Payment

1. Insofar as not otherwise agreed, the amounts owed by the consumer must be paid within 14 days after entering the cooling-off period as referred to in article 6 paragraph 1. In the case of an agreement to grant a service, captures this term after the consumer has received the confirmation of the agreement.

2. In the sale of products to consumers in general conditions may never be more than a prepayment of 50%. When prepayment is stipulated, the consumer may assert no rights concerning the implementation of the relevant order or service (s), before the stipulated advance payment has occurred.

3. The customer has a duty to inaccuracies in or payment data provided referred without delay to Livin’ in a Box to sign up.

4. If the Consumer does not fulfill his payment obligations after Livin’ in a Box reminded him about this. Livin’ in a Box is entitled to
charge the statutory interest owed ​​on the amount to be paid. Livin’ in a Box is also entitled to charge extrajudicial collection costs.
These collection costs are up to 15% on outstanding amounts to € 2,500,- ; 10% on the next € 2,500,- and 5% on the next € 5,000,- with
a minimum of € 40,-. Livin’ in a Box may differ from amounts and percentages to the benefit of the consumer.

ARTICLE 12 – Complaints scheme

1. Livin’ in a Box shall have a sufficient publicized complaints procedure and deals with the complaint in accordance with this complaints procedure.

2. Complaints about the performance of the contract shall be submitted to Livin’ in a Box fully and clearly described within a reasonable time after the Consumer has discovered the defects.

3. The complaints submitted with Livin’ in a Box shall be replied within a period of 5 days after the date of receipt. Should a complaint demand a foreseeable longer time for handling, Livin’ in a Box shall respond within 14 days with a notice of receipt and an indication
when the Consumer can expect a more detailed reply.

4. If the complaint cannot be solved in joint consultation, there will be a dispute that is open to the dispute settlement rules

ARTICLE 13 – Disputes

1. Contracts between Livin’ in a Box and the Consumer, to which these General Terms and Conditions apply, are exclusively governed by Dutch law.

ARTICLE 14 – Additional or different terms

Additional provisions of and/or deviations from these General Terms and Conditions may not be to the Consumer’s detriment and must be put in writing or be recorded in such a way that the Consumer can stored them in an accessible manner on a long-term data carrier.

 

Algemene voorwaarden

ARTIKEL 1 – Definities Livin’ in a Box

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
1. Bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht;

2. Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst op afstand
aangaat met de ondernemer;

3. Dag: kalenderdag;

4. Duurtransactie: een overeenkomst op afstand met betrekking tot een reeks van producten en/of diensten, waarvan de leverings- en/of
afnameverplichting in de tijd is gespreid;

5. Duurzame gegevensdrager: elk middel dat de consument of ondernemer in staat stelt om informatie die aan hem persoonlijk is gericht,
op te slaan op een manier die toekomstige raadpleging en ongewijzigde reproductie van de opgeslagen informatie mogelijk maakt.

6. Herroepingsrecht: de mogelijkheid voor de consument om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand;

7. Ondernemer: de natuurlijke of rechtspersoon die producten en/of diensten op afstand aan consumenten aanbiedt;

8. Overeenkomst op afstand: een overeenkomst waarbij in het kader van een door de ondernemer georganiseerd systeem voor verkoop op
afstand van producten en/of diensten, tot en met het sluiten van de overeenkomst uitsluitend gebruik gemaakt wordt van één of meer
technieken voor communicatie op afstand;

9. Techniek voor communicatie op afstand: middel dat kan worden gebruikt voor het sluiten van een overeenkomst, zonder dat consument
en ondernemer gelijktijdig in dezelfde ruimte zijn samengekomen;

ARTIKEL 2 – Identiteit van de ondernemer

Livin’ in a Box met handelsnaam: livininabox.com;
Vestigingsadres: Nicolaas Hennemanhof 11, 1078 CK Amsterdam;
Telefoonnummer: (06) 55886526 of (06)19860220. Bereikbaar maandag t/m vrijdag van 9.30 uur tot 17.00 uur
E-mailadres: info@livininabox.com
KvK-nummer: 57840865
BTW-nummer: NL8527.59.484B01

ARTIKEL 3 – Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Livin’ in a Box en op elke totstandgekomen overeenkomst op afstand tussen Livin’ in a Box en consument.

2. Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, worden aangegeven dat de
algemene voorwaarden bij Livin’ in a Box zijn in te zien en zij op verzoek van de consument zo spoedig mogelijk kosteloos worden
toegezonden.

3. Indien de overeenkomst op afstand elektronisch wordt gesloten, kan in afwijking van het vorige lid en voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, de tekst van deze algemene voorwaarden langs elektronische weg aan de consument ter beschikking worden gesteld op
zodanige wijze dat deze door de consument op een eenvoudige manier kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, worden aangegeven waar van de algemene
voorwaarden langs elektronische weg kan worden kennisgenomen en dat zij op verzoek van de consument langs elektronische weg of op andere wijze kosteloos zullen worden toegezonden.

4. Voor het geval dat naast deze algemene voorwaarden tevens specifieke product- of dienstenvoorwaarden van toepassing zijn, is het tweede en derde lid van overeenkomstige toepassing en kan de consument zich in geval van tegenstrijdige algemene voorwaarden steeds beroepen op de toepasselijke bepaling die voor hem het meest gunstig is.

ARTIKEL 4 – Het aanbod

1. Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld.

2. Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten en/of diensten. De beschrijving is voldoende gedetailleerd om een goede beoordeling van het aanbod door de consument mogelijk te maken. Als Livin’ in a Box gebruik maakt van afbeeldingen zijn deze een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten en/of diensten. Kennelijke vergissingen of kennelijke fouten in het aanbod binden Livin’ in a Box niet.

3. Elk aanbod bevat zodanige informatie, dat voor de consument duidelijk is wat de rechten en verplichtingen zijn, die aan de aanvaarding van het aanbod zijn verbonden. Dit betreft in het bijzonder:
- de prijs inclusief belastingen;
- de eventuele kosten van aflevering;
- de wijze waarop de overeenkomst tot stand zal komen en welke handelingen daarvoor nodig zijn;
- het al dan niet van toepassing zijn van het herroepingsrecht;
- de wijze van betaling, aflevering en uitvoering van de overeenkomst;
- de termijn voor aanvaarding van het aanbod, dan wel de termijn waarbinnen Livin’ in a Box de prijs garandeert;
- de hoogte van het tarief voor communicatie op afstand indien de kosten van het gebruik van de techniek voor communicatie op afstand
worden berekend op een andere grondslag dan het reguliere basistarief voor het gebruikte communicatiemiddel;
- of de overeenkomst na de totstandkoming wordt gearchiveerd, en zo ja op welke wijze deze voor de consument te raadplegen is;
- de manier waarop de consument, voor het sluiten van de overeenkomst, de door hem in het kader van de overeenkomst verstrekte gegevens kan controleren en indien gewenst herstellen;
- de eventuele andere talen waarin, naast het Nederlands, de overeenkomst kan worden gesloten;
- de gedragscodes waaraan Livin’ in a Box zich heeft onderworpen en de wijze waarop de consument deze gedragscodes langs elektronische weg kan raadplegen; en
- de minimale duur van de overeenkomst op afstand in geval van een duurtransactie.

ARTIKEL 5 – De overeenkomst

1. De overeenkomst komt, onder voorbehoud van het bepaalde in lid 4, tot stand op het moment van aanvaarding door de consument van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.

2. Indien de consument het aanbod langs elektronische weg heeft aanvaard, bevestigt Livin’ in a Box onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod. Zolang de ontvangst van deze aanvaarding niet door Livin’ in a Box is bevestigd, kan de
consument de overeenkomst ontbinden.

3. Indien de overeenkomst elektronisch tot stand komt, treft Livin’ in a Box passende technische en organisatorische maatregelen ter
beveiliging van de elektronische overdracht van data en zorgt hij voor een veilige webomgeving. Indien de consument elektronisch kan
betalen, zal Livin’ in a Box daartoe passende veiligheidsmaatregelen in acht nemen.

4. Livin’ in a Box kan zich – binnen wettelijke kaders – op de hoogte stellen of de consument aan zijn betalingsverplichtingen kan voldoen, alsmede van al die feiten en factoren die van belang zijn voor een verantwoord aangaan van de overeenkomst op afstand.
Indien Livin’ in a Box op grond van dit onderzoek goede gronden heeft om de overeenkomst niet aan te gaan, is hij gerechtigd gemotiveerd een bestelling of aanvraag te weigeren of aan de uitvoering bijzondere voorwaarden te verbinden.

5. Livin’ in a Box zal bij het product of dienst aan de consument de volgende informatie, schriftelijk of op zodanige wijze dat deze door de consument op een toegankelijke manier kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager, meesturen:
a. het bezoekadres van de vestiging van Livin’ in a Box waar de consument met klachten terecht kan;
b. de voorwaarden waaronder en de wijze waarop de consument van het herroepingsrecht gebruik kan maken, dan wel een duidelijke
melding inzake het uitgesloten zijn van het herroepingsrecht;
c. de informatie over garanties en bestaande service na aankoop;
d. de in artikel 4 lid 3 van deze voorwaarden opgenomen gegevens, tenzij Livin’ in a Box deze gegevens al aan de consument heeft verstrekt vóór de uitvoering van de overeenkomst;
e. de vereisten voor opzegging van de overeenkomst indien de overeenkomst een duur heeft van meer dan één jaar of van onbepaalde duur is.

6. In geval van een duurtransactie is de bepaling in het vorige lid slechts van toepassing op de eerste levering.

ARTIKEL 6 – Herroepingsrecht

Bij levering van producten:

1. Bij de aankoop van producten heeft de consument de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende
7 dagen. Deze bedenktermijn gaat in op de dag na ontvangst van het product door de consument of een vooraf door de consument
aangewezen en aan Livin’ in a Box bekend gemaakte vertegenwoordiger.

2. Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal het product slechts in die mate
uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of hij het product wenst te behouden. Indien hij van zijn
herroepingsrecht gebruik maakt, zal hij het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking inclusief aangehechte labels, aan Livin’ in a Box retourneren, conform de door Livin’ in a Box verstrekte redelijke en
duidelijke instructies.

ARTIKEL 7 – Kosten in geval van herroeping

1. Indien de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, komen ten hoogste de kosten van terugzending voor zijn rekening.

2. Indien de consument een bedrag betaald heeft, zal Livin’ in a Box dit bedrag zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 30 dagen na
de terugzending of herroeping, terugbetalen.

ARTIKEL 8 – De prijs

1. Gedurende de in het aanbod vermelde geldigheidsduur worden de prijzen van de aangeboden producten en/of diensten niet verhoogd,
behoudens prijswijzigingen als gevolg van veranderingen in btw-tarieven.

2. In afwijking van het vorige lid kan Livin’ in a Box producten of diensten waarvan de prijzen gebonden zijn aan schommelingen op de
financiële markt en waar Livin’ in a Box geen invloed op heeft, met variabele prijzen aanbieden. Deze gebondenheid aan schommelingen
en het feit dat eventueel vermelde prijzen richtprijzen zijn, worden bij het aanbod vermeld.

3. Prijsverhogingen binnen 3 maanden na de totstandkoming van de overeenkomst zijn alleen toegestaan indien zij het gevolg zijn van
wettelijke regelingen of bepalingen.

4. Prijsverhogingen vanaf 3 maanden na de totstandkoming van de overeenkomst zijn alleen toegestaan indien Livin’ in a Box dit bedongen heeft en:
a. deze het gevolg zijn van wettelijke regelingen of bepalingen; of
b. de consument de bevoegdheid heeft de overeenkomst op te zeggen met ingang van de dag waarop de prijsverhoging ingaat.

5. De in het aanbod van producten of diensten genoemde prijzen zijn inclusief btw.

ARTIKEL 9 – Conformiteit en garantie

1. Livin’ in a Box staat er voor in dat de producten en/of diensten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties,
aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid en de op de datum van de totstandkoming van de overeenkomst bestaande
wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften. Indien overeengekomen staat Livin’ in a Box er tevens voor in dat het product geschikt is voor ander dan normaal gebruik.

2. Een door Livin’ in a Box, fabrikant of importeur verstrekte garantie doet niets af aan de wettelijke rechten en vorderingen die de
consument op grond van de overeenkomst tegenover Livin’ in a Box kan doen gelden.

ARTIKEL 10 – Levering en uitvoering

1. Livin’ in a Box zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en bij de uitvoering van bestellingen van producten en bij de beoordeling van aanvragen tot verlening van diensten.

2. Als plaats van levering geldt het adres dat de consument aan het bedrijf kenbaar heeft gemaakt.

3. Met inachtneming van hetgeen hierover in artikel 4 van deze algemene voorwaarden is vermeld, zal het bedrijf geaccepteerde bestellingen met bekwame spoed doch uiterlijk binnen 7 dagen uitvoeren tenzij een langere leveringstermijn is afgesproken. Indien de bezorging
vertraging ondervindt, of indien een bestelling niet dan wel slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, ontvangt de consument hiervan uiterlijk 7 dagen nadat hij de bestelling geplaatst heeft bericht. De consument heeft in dat geval het recht om de overeenkomst zonder kosten te ontbinden en recht op eventuele schadevergoeding.

4. In geval van ontbinding conform het vorige lid zal Livin’ in a Box het bedrag dat de consument betaald heeft zo spoedig mogelijk,
doch uiterlijk binnen 30 dagen na ontbinding, terugbetalen.

5. Indien levering van een besteld product onmogelijk blijkt te zijn, zal Livin’ in a Box zich inspannen om een vervangend artikel
beschikbaar te stellen. Uiterlijk bij de bezorging zal op duidelijke en begrijpelijke wijze worden gemeld dat een vervangend artikel wordt geleverd.
Bij vervangende artikelen kan het herroepingsrecht niet worden uitgesloten. De kosten van een eventuele retourzending zijn voor rekening
van Livin’ in a Box.

6. Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust bij Livin’ in a Box tot het moment van bezorging aan de consument of een vooraf aangewezen en aan Livin’ in a Box bekend gemaakte vertegenwoordiger, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

ARTIKEL 11 – Betaling

1.Voorzover niet anders is overeengekomen, dienen de door de consument verschuldigde bedragen te worden voldaan binnen 14 dagen na het ingaan van de bedenktermijn als bedoeld in artikel 6 lid 1. In geval van een overeenkomst tot het verlenen van een dienst, vangt deze termijn aan nadat de consument de bevestiging van de overeenkomst heeft ontvangen.

2. Bij de verkoop van producten aan consumenten mag in algemene voorwaarden nimmer een vooruitbetaling van meer dan 50% worden bedongen. Wanneer vooruitbetaling is bedongen, kan de consument geen enkel recht doen gelden aangaande de uitvoering van de
desbetreffende bestelling, alvorens de bedongen vooruitbetaling heeft plaatsgevonden.

3. De consument heeft de plicht om onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens onverwijld aan Livin’ in a Box te melden.

4. Indien de consument niet tijdig aan zijn betalingsverplichting(en) voldoet, is deze, nadat hij door de ondernemer is gewezen op de te late betaling en de ondernemer de consument een termijn van 14 dagen heeft gegund om alsnog aan zijn betalingsverplichtingen te voldoen, na het uitblijven van betaling binnen deze 14-dagen-termijn, over het nog verschuldigde bedrag de wettelijke rente verschuldigd en is de
ondernemer gerechtigd de door hem gemaakte buitengerechtelijke incassokosten in rekening te brengen. Deze incassokosten bedragen
maximaal: 15% over openstaande bedragen tot € 2.500,-; 10% over de daaropvolgende € 2.500,- en 5% over de volgende € 5.000,- met
een minimum van € 40,-. De ondernemer kan ten voordele van de consument afwijken van genoemde bedragen en percentages.

ARTIKEL 12 – Klachtenregeling

1. Livin’ in a Box beschikt over een voldoende bekend gemaakte klachtenprocedure en behandelt de klacht overeenkomstig deze
klachtenprocedure.

2. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen bekwame tijd, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij Livin’ in a Box, nadat de consument de gebreken heeft geconstateerd.

3. Bij Livin’ in a Box ingediende klachten worden binnen een termijn van 14 dagen gerekend vanaf de datum van ontvangst beantwoord.
Als een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, wordt door Livin’ in a Box binnen de termijn van 14 dagen geantwoord met een bericht van ontvangst en een indicatie wanneer de consument een meer uitvoerig antwoord kan verwachten.

4. Indien de klacht niet in onderling overleg kan worden opgelost ontstaat een geschil dat vatbaar is voor de geschillenregeling.

ARTIKEL 13 – Geschillen

1. Op overeenkomsten tussen Livin’ in a Box en de consument waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend
Nederlands recht van toepassing.

ARTIKEL 14 – Aanvullende of afwijkende bepalingen

Aanvullende dan wel van deze algemene voorwaarden afwijkende bepalingen mogen niet ten nadele van de consument zijn en dienen
schriftelijk te worden vastgelegd dan wel op zodanige wijze dat deze door de consument op een toegankelijke manier kunnen worden
opgeslagen op een duurzame gegevensdrager.

 

Privacy statement
Livin’in a Box respects the privacy of it’s visitors and your information will not be sold, shared or rented to any other parties, nor will this be made public in any way unless you explicitly gave permission for this. Information will naturally be used so orders can be processed and delivered in the correct manner.

Why do we need your information?
Personal information can be used by Livin’in a Box with the purpose to make your visits as simple and pleasant as possible and to provide customised commercial or editorial information. At request of the registered user we can remove personal information from our database. At the same time the information can be adapted or changed when logged into your account.

Cookies
Cookies are small bits of information that your browser stores on your computer. Livin’in a Box uses cookies to recognize you at your next visit. Cookies allow us to collect information about the use of our services and to improve and ajust these to the wishes of our visitors. Our cookies give information relating to personal identification. You can adjust your browser so you will not receive any cookies.

Questions?
If you have any questions relating our privacy statement please contact us: info@livininabox.com